Categoría:Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Desarrollo de software - Programador
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Desde casa
Descripción
Softtek,
Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países.
Forma parte de nuestro gran equipo de trabajo como: "Ingeniero para Soporte en Net nivel Sr"
Requisitos:
Experiencia profesional en el rol de 4 a 6 años.
Experiencia para resolver incidencias y requerimientos con actitud de servicio, registrando, monitoreando, y proporcionando soluciones a los errores en los aplicativos conforme los niveles de servicio establecidos con alta disponibilidad.
Experiencia en ejecución de scripts.
Documentación de soluciones.
Análisis y solución de incidentes donde se requiere realizar modificaciones de configuración o de datos.
Análisis de recurrencia de incidentes para identificar problemas, documentarlo e identificar la causa raíz (RCA).
Análisis para realizar propuesta de mejora.
Comunicación efectiva con stakeholders funcionales y técnicos.
Autonomía en la toma de decisiones técnicas.
Enfoque en mejora continua y cultura de servicio.
Disponibilidad de horario para rotación de guardias.
Disponibilidad de guardias fines de semana y coberturas on call.
Manejo de tecnologías .Net como: C#, MS SQL Server, ASP .Net, SQL ODBC, Microsoft SQL Server Analysis Services, ITIL.
Inglés intermedio.
Zona de Trabajo: remoto.
Horario: Lunes a Viernes - tiempo completo.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de gastos médicos menores
Aguinaldo superior a la ley
Contratación indefinida
Apoyo por teletrabajo
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Capacitaciones gratuitas
Membresía con descuentos y más....
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.