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Hace 1 mes
Customer Support Analyst
$14,000 - $17,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Somos Enviopack! Un supply chain digital que conecta a las empresas de E-Commerce con un pull de servicios logísticos y estamos apostando muy fuerte a la expansión regional. Ya estamos presentes en Chile y México, y seguimos sumando talento a nuestro equipo.
Que buscamos: Customer Support Jr. Analyst
Experiencia atendiendo ticketera para la resolución de dudas y objeciones de Sellers
Excelentes habilidades de comunicación
Gestión de recursos para dar soluciones efectivas en tiempo a clientes y Sellers
Tus responsabilidades serán:
Comunicación con areas Operativas y comerciales para solución de problemas
Atención a Tickets por retrasos de entrega o por siniestros
Resolución de problematicas a detalle con clientes o sellers
Documentación de evidencias para cierre de tickets
Que ofrecemos:
Contrato indeterminado despues del periodo de prueba.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Seguro de gastos medicos mayores
Días adicionales a los de la ley en vacaciones
Comedor subsidiado al 100% en nuestro centro operativo
Buscamos a formar a nuestro siguiente equipo operativo para garantizar los lead time de los sellers y clientes.
Si tienes ganas de pertenecer a un proyecto en pleno crecimiento, en un entorno dinámico y con mucho potencial de desarrollo profesional, postúlate a nuestra vacante y te contactaremos para agendar una entrevista.
ID: 18892678