¡En Icorp estamos en búsqueda de un Ingeniero en Infraestructura! que tenga Atención al detalle, analítico, toma de decisiones, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

¿Te encuentras interesado en trabajar con un equipo interdisciplinario y con empresas de talla global de diferentes sectores, en donde puedas seguir aprendiendo acerca de las nuevas tendencias en tecnología, siempre estar apoyado y respaldado por los managers y equipo directivo?

Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm

Ubicación: Carr. Al Campo Militar Colonia : San Antonio de la Punta: Querétaro

Requirements

• Lic/ Ing en carreras afines (Titulado)
• Inglés Conversacional (se hace evaluación)
• Conocimientos en infraestructura avanzados
• Experiencia mínimo 2 años en actividades similares
• Certificaciones en itil (Deseable)

Conocimientos Indispensables:

• Conocimiento en ITIL
• SLA
• Gestión de proveedores TI
• Gestión de rendimiento de los sistemas
• Gestión de cambio de TI
• Gestión de inventarios

Principales actividades:

• Supervisar y registrar los problemas y escalarlos cuando sea necesario
• Proporcionar capacitaciones sobre servicios de TI bajo demanda.
• Contribuir con insumos a las solicitudes de auditoría y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
• Alineación con los estándares empresariales para monitorear la producción, resultados y servicios para garantizar que se cumplan los SLA y otras métricas de calidad.
• Gestión de proveedores de TI
• Crear requisiciones, órdenes de compra, resolver discrepancias en facturas.
• Gestión de inventario por contrato
• Crear informes operativos bajo demanda.
• Analiza e informa sobre métricas para comprender el desempeño y garantizar el éxito en las mejoras de los procesos.
• Gestión de cambios de TI
• Crea Solicitudes de Cambio Tecnológico (RFC).

Benefits

• Salario base + Bono trimestral + Apoyo de gasolina + Todas las prestaciones de ley.
• Plataformas de base de conocimientos, así como e-learning. Acceso a cursos de inglés y portugués ( Costo simbólico. Grupos en base a calendarios, cupo limitado)
• Acceso a programa de recomendados ( Recibirás un bono cuando tu recomendado sea contratado y cumpla un mes en icorp)
• Estabilidad y oportunidad de crecimiento horizontal y vertical en icorp
• Trabajar en una empresa mexicana excepcional con 36 años de trayectoria con visión global, espíritu innovador, certificada en iso 20000 , reconocida como una de los mejores empresas para jóvenes en nuestro país por el ranking "Employers for Youth" y parte del Ranking "Súper Empresas 2022" de Expansión.