¡En Icorp estamos en búsqueda de un
Ingeniero en Infraestructura! que tenga Atención al detalle, analítico, toma de decisiones, trabajo en equipo y comunicación efectiva.
¿Te encuentras interesado en trabajar con un equipo interdisciplinario y con empresas de talla global de diferentes sectores, en donde puedas seguir aprendiendo acerca de las nuevas tendencias en tecnología, siempre estar apoyado y respaldado por los managers y equipo directivo?
Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm
Ubicación: Carr. Al Campo Militar Colonia : San Antonio de la Punta: Querétaro
Requirements - Lic/ Ing en carreras afines (Titulado)
- Inglés Conversacional (se hace evaluación)
- Conocimientos en infraestructura avanzados
- Experiencia mínimo 2 años en actividades similares
- Certificaciones en itil (Deseable)
Conocimientos Indispensables: - Conocimiento en ITIL
- SLA
- Gestión de proveedores TI
- Gestión de rendimiento de los sistemas
- Gestión de cambio de TI
- Gestión de inventarios
Principales actividades: - Supervisar y registrar los problemas y escalarlos cuando sea necesario
- Proporcionar capacitaciones sobre servicios de TI bajo demanda.
- Contribuir con insumos a las solicitudes de auditoría y acuerdos de nivel de servicio (SLA)
- Alineación con los estándares empresariales para monitorear la producción, resultados y servicios para garantizar que se cumplan los SLA y otras métricas de calidad.
- Gestión de proveedores de TI
- Crear requisiciones, órdenes de compra, resolver discrepancias en facturas.
- Gestión de inventario por contrato
- Crear informes operativos bajo demanda.
- Analiza e informa sobre métricas para comprender el desempeño y garantizar el éxito en las mejoras de los procesos.
- Gestión de cambios de TI
- Crea Solicitudes de Cambio Tecnológico (RFC).
Benefits - Salario base + Bono trimestral + Apoyo de gasolina + Todas las prestaciones de ley.
- Plataformas de base de conocimientos, así como e-learning. Acceso a cursos de inglés y portugués ( Costo simbólico. Grupos en base a calendarios, cupo limitado)
- Acceso a programa de recomendados ( Recibirás un bono cuando tu recomendado sea contratado y cumpla un mes en icorp)
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento horizontal y vertical en icorp
- Trabajar en una empresa mexicana excepcional con 36 años de trayectoria con visión global, espíritu innovador, certificada en iso 20000 , reconocida como una de los mejores empresas para jóvenes en nuestro país por el ranking "Employers for Youth" y parte del Ranking "Súper Empresas 2022" de Expansión.