En Grupo CSI buscamos un Documentador Técnico con experiencia en procesos de TI y gestión de calidad, que sea capaz de generar documentación clara, estructurada y alineada a estándares internacionales, para integrarse a nuestro equipo bajo esquema híbrido.
Ubicación:
Esquema híbrido | 4 días presencial + 1 día home office
Col. El Retoño, Iztapalapa, CDMX
Horario:
Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfil requerido:
Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Administración de Proyectos o afines
Experiencia mínima de 2 años como documentador técnico
Conocimientos necesarios:
Sistemas de gestión de calidad basados en normativas internacionales ISO
Funcionamiento de departamentos de TI y sus procesos
Principios de gestión de procesos: identificación, documentación, análisis y mejora
Creación de documentación clara y detallada de procesos usando herramientas y técnicas adecuadas
Evaluación y medición de eficiencia y efectividad de procesos (métricas y KPIs)
Identificación y gestión de riesgos potenciales en procesos de TI
Creación de documentación técnica para proyectos de software
Responsabilidades principales:
Recopilar y estructurar información técnica y funcional de análisis de sistemas
Crear y mantener documentación organizada, incluyendo:
Requisitos funcionales y no funcionales
Diagramas de flujo y casos de uso
Especificaciones técnicas
Manuales de usuario y guías técnicas
Reportes de proyectos
Colaborar con analistas, desarrolladores y clientes para asegurar precisión y actualización de la documentación
Implementar estándares y mejores prácticas de documentación
Asegurar la accesibilidad y trazabilidad de documentos para todas las partes interesadas
Proponer mejoras continuas en procesos de documentación
Elaborar documentos base para sistemas de gestión de calidad y sus formatos
Ofrecemos:
Esquema híbrido (4 días presencial + 1 día home office)
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral y participación en proyectos estratégicos
Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno de mejora continua
¿Te interesa formar parte del equipo?
Esperamos tu postulación.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.