CUSTOMER SERVICE

Posición para cubrir incapacidad por 3 meses

Requisitos:

- Bilingüe inglés avanzado indispensable

- 2 a 3 años de experiencia en roles de servicio a clientes.

- Experiencia en empresas de la industria.

- Lectura e interpretación de planos de diseño e ingeniería (preferente, no indispensable).

• Carrera de Ingeniería (preferente)

- Facilidad y experiencia en ERP.

- Gusto por la Ingeniería, industria metal mecánica o aeronáutica.

Soft skills:

- Comunicación asertiva

- Liderazgo

- Iniciativa y proactividad

- Orientación a resultados

- Pensamiento analítico

- Resolución de problemas

- Toma de decisiones.

Responsabilidades del puesto:

- Gestionar solicitudes de clientes, órdenes de compra

- Administración de ventas

- Seguimiento a reclamos, garantías, pagos y facturas

- Negociar con el cliente las cotizaciones y entregas

- Seguimiento a proyectos con el cliente.