Strategic Account Manager

Guadalajara

¿Te gustaría unirte a un equipo complementario? Si estás buscando impactar a una empresa transnacional líder con tus conocimientos, esta oportunidad te está esperando. Se trata de un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de la Guadalajara.

¡Aon está en el negocio de tomar las mejores decisiones!

En Aon, tomamos decisiones de mejora para proteger y enriquecer la vida de las personas de todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y con fortalezas multifacéticas, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día

Ejecutar la estrategia de crecimiento orgánico e inorgánico de la cartera asignada para la continuidad y desarrollo del negocio y Cumplir con el presupuesto anual

Coordinar y garantizar que la propuesta de valor se entregue a los clientes incluyendo soluciones, consultoría y servicio con impacto positivo a la experiencia del cliente y de acuerdo con las metodologías de Aon

Implementar la estrategia de relacionamiento con los clientes y prospectos de la cartera para asegurar la presencia en el mercado

Garantizar la retención y venta adicional en la cartera para lograr las metas financieras asignadas

Principales Responsabilidades

Consultoría en:

• Seguimiento a la retención y modelos de atención/ Revisión de la gestión comercial para el logro de metas/ Revisión de requerimientos especiales/ Seguimiento y acompañamiento a prospectos de alto impacto
• Coordinación de los equipos para cumplimiento de los estándares de servicio y plan anual de cliente /Garantizar la oferta de valor de Aon, así como el relacionamiento
• Brindar el servicio y asesoría al cliente ante las situaciones escaladas que lo requieren1.
• Mantener relacionamiento activo con los clientes más importantes de la cartera y detección de necesidades
• Negociación de casos concretos (VIP)

Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito

• Licenciatura universitaria titulada / Deseable especialidad o maestría
• Entre 6 y 8 años en el sector asegurador
• Inglés (nivel Fluido)
• Dominio al menos dos de las líneas de negocio que ofrece AON
• Desarrollo de proyectos y estrategias (visión estratégica) /Negociación, relacionamiento e influencia/ Resolución de problemas, conflictos y toma de decisión
• Enfoque a resultados / Liderazgo transformacional e inclusivo/ Análisis de datos /Servicio al cliente

Nuestro paquete de compensación ofrece sueldo competitivo y acorde a experiencia y nivel de Inglés, prestaciones superiores, Auto, Vales de Gasolina, Despensa, Fondo de Ahorro, entre otras más

Cómo apoyamos a nuestros colegas

Además de nuestro paquete integral de beneficios, alentamos una fuerza laboral diversa. Nuestro entorno ágil e inclusivo le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que garantiza que pueda ser su mejor ‘yo' en Aon. Además, todos nuestros colegas disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, animándole a tomarse un tiempo para concentrarse en sí mismo. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... y todos estamos a favor. ¡Lo llamamos Smart Working!

“AON es una empresa que valora a las personas y todos son importantes. Estamos comprometidos a crear y mantener un entorno de trabajo inclusivo y diverso en el que todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto. En AON, la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o candidato por motivos de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual, o cualquier otro estado protegido por la ley. Aquí cumplimos con todas las leyes y regulaciones nacionales y locales aplicables en materia de no discriminación y empleo”.