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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.?

Estamos buscando un Analista de Onboarding, quien es el responsable de asegurar que los profesionales de los servicios cuenten con los accesos necesarios para que puedan desarrollar las actividades de los profesionales asociados a las cuentas.

Debe ser una persona que le guste el control documental, crear expedientes de profesionales y garantiza que los reportes de asignaciones se encuentran actualizadas.

Responsabilidades:

1. Participar en el proceso de Onboarding para ingreso a proyectos con nuestros clientes del sector bancario.
2. Seguir procesos establecidos y garantizar el cumplimiento de los mismos.
3. Trabajar en equipo con áreas transversales.
4. Manejo de clientes y usuarios.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración o afín
• 1 año de experiencia realizando actividades similares o en puestos afines
• Flexibilidad y empatía para aprender nuevos procesos
• Buena disposición y atención a usuarios
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en CDMX
• Conocimiento intermedio en Excel y paquetería general de Microsoft Office
• Conocimiento de Inglés básico-intermedio
• Deseable Conocimiento en Service Now
• Deseable Conocimiento en Fieldglass