Requisitos:

- Título universitario en Ingeniera, Administración o afines.

- Experiencia mínima de 3 años en gestión de sistemas de calidad, auditorias y control de calidad.

- Conocimientos solidos en normativas ISO y herramientas de gestión de calidad.

- Habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.

- Habilidad de comunicación.

- Certificado en auditor líder (no indispensable)

Objetivo del Puesto:

Dirigir y gestionar el sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2015) Manejo forestal responsable (FSC), asegurando la implementación efectiva de los procesos operativos, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de las normas.

Responsabilidades

1. Gestión de Certificaciones:

- Desarrollar, implementar y mantener las certificaciones según sus normativas.

- Realizar análisis periódicos para identificar oportunidades de mejora.

- Realizar el mapeo de procesos, políticas y procesos junto con los lideres de Área sobre las oportunidades detectadas.

- Mantener la documentación actualizada en las plataformas correspondientes.

2. Auditora Interna:

- Planificar y llevar a cabo las auditoras internas para evaluar la conformidad de los procesos operativos.

- Elaborar informes de auditora y presentar hallazgos a la alta dirección.

- Dar seguimiento hasta el cierre a las No Conformidades detectadas con los responsables del proceso.

3. Trazabilidad:

- Establecer y mantener sistemas que aseguren la trazabilidad en los procesos productivos.

- Garantizar los registros adecuados para asegurar la trazabilidad del producto.

4. Soporte de Calidad:

- Auditar registros y validaciones de los auditores de calidad.

- Generar la trazabilidad de los rechazos del cliente y gestionar las acciones correctivas que le serán respondidas.

-Auditar la efectividad de las acciones correctivas.

5. Capacitación:

- Capacitar al personal sobre políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas.

- Capacitar al personal sobre las normativas de la empresa y revisar se apliquen

- Promover una cultura de calidad dentro de la organización.

6. Mejora Continua:

- Implementar iniciativas de mejora continua basadas en resultados de auditoras y retroalimentación del personal.

- Colaborar con otros departamentos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad.

Competencias:

- Liderazgo

- Pensamiento crítico

- Orientado a resultados

- Adaptabilidad