Por APERTURA cadena hotelera caracterizad por su excelencia en servicio al cliente y calidad en sus instalaciones. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Toluca, Estado de México.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos de Universitario sin título en el área de turismo, hotelería o afín.
Experiencia previa en el sector hotelero, especialmente en el área de cuartos y housekeeping.
Conocimientos sólidos en gestión de personal y control de inventario.
Responsabilidades del puesto
Supervisar y coordinar el área de cuartos y housekeeping para garantizar la limpieza y mantenimiento de las habitaciones.
Planificar y organizar el trabajo del personal a cargo, asegurando la eficiencia en la operación.
Realizar seguimiento de los estándares de limpieza y calidad establecidos por la empresa.
Resolver cualquier incidencia o problema que surja en el área de cuartos de manera oportuna.
Asegurar se Pre-asignen las llegadas con un día de anticipación dando prioridad a los VIP's y Socios de FR en el piso exclusivo
Verificar diariamente los comentarios de Linc, y revisión y seguimiento en áreas de oportunidad mencionadas por los huéspedes para su solución
Prestaciones y beneficios adicionales
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Seguro gastos médicos.
Descuentos en servicios de la cadena hotelera
Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.