Hace 1 mes
Atención Digital en Redes Sociales
$10,000 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Flex time (home office, viernes corto)
Descripción
¡Buscamos a alguien apasionado ?? por las redes sociales y con gusto en atención al cliente!
Si tienes habilidades para manejar las redes sociales, comunicación digital y disfrutas de tratar con la gente, entonces estás en el lugar correcto.
Good Humans es una agencia de marketing digital "data-driven" con experiencia, creatividad y pasión por conectar marcas con su audiencia utilizando una metodología basada en datos y enfoque humano.
Estamos en la búsqueda de la persona indicada para ser la voz de importantes marcas en medios digitales. Si tienes al menos 1 año de experiencia en atención a clientes en call center o redes sociales y conocimiento en Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, ¡sigue leyendo!
En resumen, estamos buscando alguien con estas habilidades:
- Actitud de servicio al cliente.
- Facilidad de palabra.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Proactividad y dedicación.
- Excelente redacción y ortografía.
- Capacidad de escucha activa.
- Paciencia.
- Actualización continua sobre las tendencias del marketing digital.
Tus principales funciones y actividades son:
- Ser la voz de importantes marcas en medios digitales.
- Dar atención a clientes en medios digitales
- Programar publicaciones a través de diferentes plataformas
- Interactuar con los seguidores
- Mantener los perfiles de las redes sociales actualizados
- Investigación constante de las marcas y las temáticas que las rodean.
- Monitoreo y escalamiento.
- Elaboración y presentación de reportes de desempeño de las redes sociales.
- Aportación de ideas para la planeación de contenido.
- Integración con el equipo de contenido y datos.
- Apoyo en la creación de reportes de desempeño de campañas en redes sociales
- Colaboración en el proceso de definición del tono y comunicación más adecuado para las redes de las diferentes cuentas.
- Cobertura de eventos (pueden ser en fin de semana).
Nota: Este puesto está basado en Guadalajara.
Prestaciones de ley:
- 12 días de vacaciones
- Prima vacacional
- 15 días de aguinaldo
- Seguridad Social (IMSS)
Prestaciones adicionales:
- Trabajo híbrido con días de home office
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Fondo de ahorro (3% empleado + 3% empresa)
- Indemnización por muerte accidental $110,000
- Asistencia funeraria
- Descuentos en estudios de laboratorio y gabinete
- Ambulancia terrestre 1 eventos anual de urgencia real
- Asesoría médica, nutricional y emocional vía telefónica
ID: 18918442
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