Acerca de la empresa

EQA Certificación es una empresa líder en el sector de certificación y calidad, con más de 15 años de experiencia en el mercado. Valoramos el compromiso, la excelencia y la innovación en nuestro equipo, brindando un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Ubicación: Gustavo A. Madero, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de preparatoria o licenciatura trunca
• Experiencia en Ventas por teléfono - Telemarketing.
• Conocimientos en uso de ERP y CRM
• Habilidades en ventas telefónicas
• Actitud de positiva y de servicio
• Empatía y sintonía con el cliente
• Facilidad de palabra y buena dicción
• Habilidad de negociación y persuasión

Responsabilidades del puesto

• Realizar llamadas telefónicas de entrada y salida para la venta de servicios de certificación.
• Gestionar y dar seguimiento a los clientes potenciales
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema CRM.
• Gestionar bases de datos y hacer reporte de seguimiento semanal y mensual.
• Prospección en frío de clientes
• Elaboración de cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas de servicios ofrecidos por la empresa
• Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de ventas y el supervisor.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema CRM.

Competencias.

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• Responsable
• Comunicación efectiva
• Proactividad
• Capacidad de persuasión
• Atención a Clientes
• Trabajo por resultados

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación directa con la empresa
• Prestaciones de ley
• Horario de 9:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes
• Capacitación constante