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Relevancia

Fecha

Hace 1 día

Atención a clientes call center

$10,000 - $12,000 Mensual

En Xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatos ...

Femsa

Monterrey, N.L.

Hace 4 días

Recomendada

Ejecutivo de ventas

$20,000 Mensual

Acerca de la empresa Somos una empresa líder en el sector inmobiliario con una trayectoria de más de 15 años en el mercado. Nos destacamos por ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborati ...

Excelente esquema de comisiones
Plan de carrera y crecimiento
Capacitación pagada

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

Hace 2 sem

OPERADOR CONTACT CENTER TEMPORAL 3.5 MESES

$10,000 - $12,000 Mensual

Misión: Atender los requerimientos a incidentes de acuerdo a las diferentes campañas de atención a clientes internos y externos, IT, RH, servicio a cliente, pagos, multiskill funcional ...

Femsa

Monterrey, N.L.

Hace 2 sem

Agente de ventas de mostrador

Sueldo no mostrado por la empresa

AVIS MEXICO ESTA EN BUSQUEDA DE: Agente de Ventas en Mostrador Eventual Ubicación: Monterrey Objetivo del puesto: Ejecutar conforme a los estándares operativos la atención, seguimiento y cier ...

Vales de despensa
Prestaciones superiores a las de la ley
Excelente esquema de comisiones

Avis

Monterrey, N.L.

Hace 3 sem

Asesor personalizado - Temporada Navideña

$20,000 - $20,463 Mensual

TELCEL SOLICITA* ASESOR PERSONALIZADO *: Requisitos: Estudios: Licenciatura o Ingeniería concluida, comprobable. Experiencia: Atención y Satisfacción de clientes, ventas. Disponibilidad ...

RADIOMOVIL DIPSA, S.A....

Monterrey, N.L.

Hace 7 días

Ejecutivo de ventas

$6,000 Mensual

Empresa líder en el campo de la Belleza y Salud Puesto: Ejecutivo de Ventas Modalidad: En remoto (home office), medio tiempo Requisitos: -Experiencia laboral 2 a 3 años en Ventas ...

Empresa confidencial

Monterrey, N.L.

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Al completar tu CV podrán verlo alrededor de 30 mil empresas.

Hace 1 día

Atención a clientes call center

$10,000 - $12,000 Mensual

Femsa enMonterrey, N.L.

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Desde casa

Descripción

Misión:

Atender los requerimientos a incidentes de acuerdo a las diferentes campañas de atención a clientes internos y externos, IT, RH, servicio a cliente, pagos, multiskill funcional

Contribuciones:

Atender solicitudes de servicio vía telefónica, para cliente interno y externo de las diferentes unidades de negocio FEMSA.
Registrar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos, de acuerdo con el alcance y administración de tiempos definidos por el área.
Realizar encuestas a través de diferentes medios definidos por el área para los objetivos que se requieran.
Identificar y escalar requerimientos que no estén dentro del alcance del puesto, para que el área correspondiente pueda dar seguimiento.
Correcto seguimiento a clientes de aclaraciones o cualquier tema relacionado al servicio.
Dar soporte de primer nivel, atendiendo solicitudes de servicio para las diferentes campañas del área de contact center, brindando una excelente atención y actitud servicio a todos los clientes que forman parte de las UdN del grupo Femsa.

Requisitos:

Lic. Concluída, Trunca o Bachillerato terminado.
1 año de experiencia en servicio al cliente, soporte técnico, call center o call center
Manejo de paqueteria office
Experiencia en manejo de altos volúmenes de información
Multitask
Disonibilidad de tiempo ya que se rotan horarios (L-D) (NO ESTUDIANTES CON TURNO FIJO)
Trabajo Home office 80%
El candidato debe vivir en Monterrey

Ubicación de oficinas: Bella Vista, Pedro María Anaya 601, Del Prado, 64410 Monterrey, N.L. Modalidad: Home Office 80%

En Xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su CV por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 19610133

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