En Rinnai México, somos líderes globales en soluciones de calefacción y purificación de agua. Representamos tecnología japonesa de clase mundial con una fuerte presencia en el mercado mexicano. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento que se sume a nuestro equipo.
Objetivo del puesto
Brindar atención profesional a clientes, proveedores y visitantes, asegurando una recepción eficiente tanto presencial como telefónica, y apoyando en actividades administrativas generales.
Responsabilidades principales
Atender y canalizar llamadas telefónicas entrantes.
Recibir y registrar a clientes, proveedores y visitantes.
Brindar atención cordial en recepción.
Apoyar en solicitudes administrativas del área de ventas.
Capturar información básica o mensajes.
Coordinar la recepción de paquetería.
Indicadores de desempeño (KPIs)
Respuesta oportuna y amable en llamadas.
Registro correcto y diario de visitas y llamadas.
Cumplimiento de indicadores del área de ventas.
Calidad en la atención evaluada por usuarios internos y externos.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado mínimo.
Edad sugerida: 25 a 35 años.
Experiencia: Mínimo 3 años en atención al cliente o recepción.
Manejo de herramientas:
Office (Word y Excel intermedio).
Microsoft Teams.
WEBEX
Deseable manejo de conmutador o ERP.
Competencias clave
Comunicación efectiva
Proactividad
Organización y planeación.
Actitud de servicio
Ofrecemos
Sueldo competitivo (según perfil).
Prestaciones de ley.
Horario administrativo de lunes a viernes.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de vida
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Turno matutino
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.