Hace 2 sem
Ejecutivo en Atención a Clientes (más senior)
$20,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Beneficios
- Seguro de vida
- Plan de carrera y crecimiento
- Fondo de ahorro
Descripción
Acerca de la empresa:
Desarrollamos soluciones y productos exclusivos que protegen los activos y el patrimonio de tu empresa y sus trabajadores.
Objetivo de la posición:
Administrar y operar las cajas de Ahorro de las empresas de manera contable y eficiente, identificando y evaluando las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y darles la recomendación más acertada, ofreciéndoles las herramientas y servicios para ser más atractivas y capitalizables sus cajas.
Experiencia:
- Licenciatura en Contabilidad, Administración, Industrial, Sistemas o afín.
- Ingles 50%.
- 5/7 años de experiencia
- KAM
- Perfil contable
Conocimientos y competencias:
- ?Conocimiento de Atención a Clientes
- Facilidad de palabra
- Análisis / Resolución de problemas
- Estructurado y metódico
- Responsable
- Actitud de servicio
- Windows y Paquete Office
- ERP, CRM, FTP
- Conciliación bancaria
- Resultados financieros
- Contabilidad general
Responsabilidades:
1. Atender y dar solución a las dudas presentadas por los clientes de forma efectiva y cordial para cubrir sus necesidades y una buen atención.
2. Mantener un contacto frecuente con las empresas como parte de su responsabilidad de entender sus necesidades y ganarnos su confianza.
3. Conciliar y Registrar de manera ordenada y cronológica los movimientos bancarios en nuestro sistema diariamente.
4. Operación y contabilidad de las cajas de ahorro
5. Ofrecer y dar a conocer los servicios nuevos a nuestro clientes para activárselos a sus cajas de ahorro para que sean más efectivas y completas.
6. Realizar y Supervisar los pagos de las dispersiones diariamente de los socios.
7. Detectar los finiquitos por cobrar pendientes de la empress e informar esta situación para que la caja no tenga quebranto alguno.
8. Generación y envió de reportes
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- SGMM
- Prestaciones superiores a las de ley
ID: 19473175
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