Somos TVCENLINEA. COM SA DE CV, una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en Soluciones de Seguridad Electrónica. Valoramos la Honestidad, Responsabilidad, Respeto, Disciplina, Orden, Limpieza y compromiso con el Medio Ambiente. Representamos marcas reconocidas como Dahua, ZKTeco, VIVOTEK, BOSCH, entre otras, y ofrecemos un ambiente propicio para el aprendizaje y desarrollo profesional.

Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en TVC en línea. Buscamos un Administrativo de Garantías con experiencia y habilidades comprobadas en la gestión de garantías y atención al cliente.

Tu trabajo será clave para garantizar que nuestras operaciones diarias se desarrollen sin problemas y que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento.

Requisitos:

- Ingeniería o carrera técnica en electrónica o campo afín (estudios concluidos).

- Preferentemente contar con conocimiento en equipos de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso, equipos contra incendios, etc)

- Experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de garantías.

- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.

- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Responsabilidades:

- Gestionar y procesar las garantías de los productos.

- Brindar soporte y asistencia a los clientes de manera presencial o vía telefónica.

- Mantener registros y bases de datos actualizadas.

- Revisión y pruebas de equipos en proceso de devolución.

- Análisis y detección de fallas en equipos electrónicos.

- Recepción y entrega de equipos en proceso de RMA a clientes locales y foráneos.

- Realización de pruebas para identificar fallas en los equipos y garantizar su correcto funcionamiento.

?Prestaciones y beneficios adicionales:

- Fondo de ahorro del 10%.

- Seguro de Gastos Médicos Mayores.

- Seguro de Vida.

- IMSS al 100% registrado.

- Vales de despensa mensual del 10%.

- Bono de Puntualidad mensual de $400.

- Apoyo en caso de fallecimiento de familiar directo.

- Bono de productividad mensual de $2,000

- Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral.

- Sueldo mensual de $12,800, esquema de pago catorcenal

Horario: De lunes a viernes de 08:20am a 06:00 pm, Sábados medio tiempo.

Zona de trabajo: Lauro Villar #176 Col. Providencia, Azcapotzalco C.P. 02440 México, D. F. Entre Lucio Blanco y Felipe Ángeles. A dos cuadras de Calzada de las Armas.

TVC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Gracias por considerar a TVC como tu próximo lugar de trabajo.