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Hace 1 día
Ejecutivo de atención a clientes para Tuxtla Gutiérrez
$8,800 - $9,000 Mensual
MOTO GALERIA S.A DE C.V en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Call center
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
- bonos por productividad
Descripción
Moto Galería empresa funda el 11 de Agosto de 2006 e integrada por un grupo familiar de Chiapas dedicada a la comercialización de moto carros; En el año 2019 se crean lazos con la marca Piaggio , a raíz de esta unión Moto Galería se convierte en importadora y exportadora de motocarros de pasajeros, pick ups (vehículos de carga) y refacciones. Desde entonces, Moto Galería en conjunto con Piaggio se ha expandido a lugares como, Colombia, Guatemala, Perú y Estados Unidos.
Responsabilidades del puesto:
- Responder a consultas, quejas y solicitudes de los clientes.
- Seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable.
- Mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente.
- Atención a los distribuidores de toda la zona sureste.
- Coordinar la agenda de servicio solicitado por el cliente.
- Elaboración de reportes (servicios, garantías, quejas, etc...)
Requisitos del Puesto:
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
- Formación académica económico administrativo.
- Habilidad de resolución de problemas. Facilidad de comunicación.
- Buen manejo de pc. Sexo indistinto.
Ofrecemos:
- Sueldo base quincenal.
- Prestaciones de ley (seguro, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, reparto de utilidades y otros beneficios).
- Oportunidad de crecimiento.
- Estabilidad laboral.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20375705