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Hace 3 días
Agente de soporte técnico
$10,000 - $12,000 Mensual
Manpower, S.A. de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Beneficios
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Importante call center solicita Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Experiencia previa en soporte técnico.
- Buena ortografía, redacción y dicción.
- Vivir de preferencia en CDMX.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Estudios mínimos técnicos.
- Conocimientos en levantamiento de tickets, multitasking y herramientas ITSM.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico remoto.
- Creación de tickets de levantamiento de fallas en cámaras.
- Resolver incidencias y problemas técnicos de manera eficiente.
- Registro de foto del tag.
- Ubicación de la incidencia.
Horarios a laborar
Turno matutino: 7 am - 4 pm
Turno vespertino: 4 pm - 12 am
Turno nocturno: 12 am - 7 am
Ofrecemos
- Salario mensual de 10,000 a 12,000 pesos.
- Contratación permanente y estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entrenamiento continuo en tecnologías y herramientas de soporte.
- Posibilidad de trabajar en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
De encontrarse interesado, postúlese por este medio y le contactaremos a la brevedad.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19655012