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Hace 4 días
Soporte Técnico
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
IRIUM MEXICO S.DR.L.DE C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Descripción
Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, tenemos una vacante como Soporte Técnico.
SOPORTE TÉCNICO
Contratación inmediata
Escolaridad
Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)
Responsabilidades:
Experiencia de 1 año en adelante
Experiencia previa como Service Desk
Dominio de service now o similar
Conocimientos en mesa de servicio en soporte N1
Experiencia en SOPORTE L1.
Brindar soporte técnico a usuarios.
Resolver incidentes de forma eficiente y oportuna.
Documentar y mantener actualizada la base de conocimientos.
Colaborar con el equipo de IT para mejorar los procesos de soporte.
Participar en la identificación y resolución de problemas técnicos.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual neto $10,000.00
Prestaciones de ley.
Modalidad de trabajo presencial, zona Azcapotzalco.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20187215