Acerca de la empresa

**** Infosys Technologies, S. de R. L. de C. V. es una empresa líder en tecnologías de la información con una historia de innovación y excelencia en el mercado. Valoramos el talento y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para nuestro equipo. **Ubicación:** Esta vacante está ubicada en la Ciudad de México.

Requisitos del puesto

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• Educación universitaria con título.
• Experiencia comprobada en un entorno de servicio al cliente.
• Habilidades avanzadas de inglés oral y escrito.
• Excelente dominio del inglés para trabajar en un entorno multicultural.
• Habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal.
• Flexibilidad para trabajar diferentes turnos al final del mes y los fines de semana.
• Disponibilidad para trabajar 100% en la oficina.

Responsabilidades del puesto

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• Procesar pedidos y devoluciones.
• Ayudar a los clientes con quejas y preguntas.
• Proporcionar información a los clientes sobre sus pedidos.
• Brindar un alto nivel de servicio al cliente para brindar soporte dentro de una cadena de suministro para un proveedor de servicios tecnológicos.

Prestaciones y beneficios adicionales

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• Posibilidad de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Capacitaciones y desarrollo continuo.
• Oportunidades de trabajar con tecnologías de vanguardia.
• Participación en proyectos innovadores y desafiantes.