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Hace 1 día
PROJECT MANAGER CREATIVO
$20,000 - $20,001 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Estudio de diseño dedicado a crear diseño que une a las personas con las marcas, inspira lealtad, cuida el planeta y libera el potencial nato de los productos solicita:
PROJECT MANAGER CREATIVO
REQUISITOS
Licenciatura o ingeniería.
2 años de experiencia como Project manager en agencias de marketing o servicios creativos.
Altas habilidades para coordinar equipos de servicios creativos.
Inglés avanzado oral y escrito.
Manejo de software de gestión de proyectos: ASANA, Monday o similares.
Buen manejo de Excel para reportes
Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente, negociación, persuasión, solución de problemas.
Habilidades de planeación y organización sólidas que incluyen atención a los detalles y habilidades multitarea.
Manejo de Google Sheets y Google Drive.
RESPONSABILIDADES
· Gestión general de proyectos de estudio de 12 a 15 proyectos mensuales, atendiendo al clientes de cada proyecto.
· Preparar y dirigir las sesiones semanales fijas de seguimiento para proyectos fijos del estudio presentando actualizaciones sobre solicitudes activas.
· Recibir solicitudes de clientes y aterrizarlas en un requerimiento de servicio creativo en conjunto con el director.
· Asignar entregables y fecha de entrega a cada solicitud y compartirlo con el cliente.
· Presentar entregables al cliente enfatizando fortalezas de cada propuesta.
· Realizar entrega de entregables.
· Aportar soluciones a los requerimientos del cliente en conjunto con el director creativo.
· Responder a las quejas y resolver los problemas con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y cuidar la reputación del estudio.
· Mejorar continuamente los procesos de gestión de clientes, recepción de solicitudes, formatos de briefs, entregables y demás documentos requeridos.
· Detectar oportunidades de upsell y proponer servicios extras.
· Liderar y coordinar el equipo operativo del estudio y sus actividades para mantener el nivel de servicio en tiempo y forma.
· Consultar con cliente dudas del equipo operativo y requerimientos de información.
· Alinear al equipo operativo para todo proyecto y/o solicitud.
· Asegurar que todos los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y dentro del presupuesto.
· Evaluar las necesidades del proyecto.
· Crear planes de trabajo y cronogramas para cada proyecto.
· Actualizar cronograma conforme avances.
· Coordinar recursos internos y proveedores para la ejecución de proyectos.
· Asegurarse de contar con los recursos necesarios para atender las necesidades de cada proyecto previo a iniciarlo.
· Garantizar la disponibilidad y asignación de recursos.
· Realizar la gestión de riesgos para minimizar los riesgos del proyecto.
· Llevar un seguimiento mensual de tiempo dedicado a cada proyecto para cada rol involucrado.
· Medir el desempeño del proyecto.
· Elaborar reportes mensuales de rentabilidad de proyectos fijos y variables (tiempo estimado vs. tiempo invertido).
· Detectar áreas de mejora para la operación e idear soluciones.
· Informar y escalar a la dirección según las necesidades.
· Crear presentaciones de proyecto en conjunto con las direcciones.
· Proactividad en conceptualizar soluciones para el cliente.
Trabajo híbrido: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, martes y jueves presencial.
Ubicación: Zona Providencia.
Sueldo: $20,000 libres más bono.
Aportación económica para teléfono móvil
Seguro de gastos médicos mayores.
Bono anual equivalente al 50% de honorarios mensuales.
Se otorga equipo de trabajo (computadora y softwares)
Comisión de venta en caso de traer un cliente nuevo propio y vender un proyecto.
ID: 20560508