NTT DATA es una empresa líder de tecnología a nivel mundial con más de 75 años en el sector. Estamos aquí para conectar el futuro. Juntos podemos hacer del mundo un mejor lugar, y cada día usamos el poder de la tecnología para hacerlo posible. Contratamos gente con el interés de cambiar el mundo. A través del trabajo que hacemos con nuestros clientes y nuestras comunidades, encontramos formas para que la tecnología pueda hacer un impacto positivo.

Vacante:

Renewal Architect Associate

Funciones:

·       Cotización de contratos de soporte de fabricantes

·       Gestión y seguimiento de cotizaciones con el área de compras y con proveedores

·       Gestión y administrativa general

Conocimientos y experiencia indispensable en:

·       Conocimiento de Informática: Familiaridad con los equipos y software

·       Gestión de Pólizas de Soporte: Experiencia en la renovación de pólizas de soporte, incluyendo la evaluación de las necesidades del cliente, la negociación de términos y la implementación de las pólizas.

·       Habilidades de Servicio al Cliente: Capacidad para trabajar con los clientes para resolver problemas y satisfacer sus necesidades en relación con las pólizas de soporte.

·       Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse eficazmente con los clientes, el equipo de soporte y otros stakeholders.

·         Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y resolver problemas relacionados con el equipo de telecomunicaciones y el software.

·       Gestión de Proyectos: Experiencia en la gestión de proyectos, incluyendo la planificación, la ejecución y el seguimiento.

Requisitos indispensables:

·       Experiencia: recién egresado

·       Escolaridad: Licenciatura en Informática o Sistemas Computacionales

·       Inglés: Nivel de inglés intermedio-avanzado - Conversacional, escrito y lectura

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