Empresa transnacional dedicada a la soluciones en cadena de suministro

Zona de trabajo: Cerca de Plaza Andares, Puerta de Hierro, Zapopan, Jal,

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm

Requerimientos:

• Inglés Avanzado
• Contar con Visa y Pasaporte vigente
• Dominio de la administrador de ServiceNow
• Experiencia en colaborar con equipos multifuncionales
• JavaScript, Glide
• REST, SOAP
• Dominio del lenguaje de scripting PowerShell
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Capacidad para analizar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

Objetivo del puesto: El administrador será responsable de administrar todos los aspectos del entorno de ServiceNow, incluida la configuración, el mantenimiento y la solución de problemas.

Responsabilidades:

• Administrar y mantener la plataforma ServiceNow, incluida la administración de usuarios, las actualizaciones del sistema y los cambios de configuración.
• Configura y personaliza aplicaciones, módulos, formularios y flujos de trabajo de ServiceNow para satisfacer las necesidades empresariales
• Colabore con las partes interesadas del negocio para recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas.
• Desarrolla e implementa las prácticas recomendadas para la administración y el uso de ServiceNow.
• Desarrollar y mantener ITSM, CMDB, Service Catalog, Flow Designer
• Proporciona soporte y solución de problemas para incidentes, problemas y solicitudes de servicio relacionados con ServiceNow.
• Crear y mantener documentación relacionada con las configuraciones, los procesos y los procedimientos de ServiceNow.
• Mantente al día con las versiones, las características y las prácticas recomendadas de ServiceNow.
• Sólidos conocimientos de los sistemas operativos Windows y la administración de Active Directory
• Administración de Microsoft O365
• Administración de Microsoft Intune

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Aguinaldo 30 días
• SGM Mayores
• Seguro de vida