Carolina Logistics is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that enhance supply chain efficiency, all while offering exceptional customer service to our clients. We take pride in delivering our services to clients across the globe, connecting businesses worldwide with seamless, reliable, and efficient logistics solutions.

Requisitos

• Inglés indispensable nivel avanzado (B2-C1)
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés
• Experiencia profesional: Un mínimo de 6 meses a 2 años de experiencia comprobable trabajando como Ejecutivo de Cuentas (Carga Terrestre) o en puestos con actividades similares en el campo de la logística, específicamente en la industria de carga terrestre.
• Licenciatura en negocios internacionales, comercio exterior, marketing o un campo relacionado.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas
• Habilidades de negociación, multitasking y capacidad de trabajar bajo presión

Responsabilidades

• Cultivar y mantener relaciones sólidas con clientes clave del sector del transporte terrestre de mercancías.
•  Actuar como principal punto de contacto, atender las consultas y preocupaciones de los clientes y garantizar su satisfacción general.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de las cuentas clave.
• Colaborar con los clientes para comprender la evolución de sus necesidades y ofrecer soluciones que se ajusten a nuestros servicios de transporte terrestre.
•  Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas para impulsar el crecimiento de los ingresos y superar las expectativas del cliente.
•  Trabajar en estrecha colaboración con los ejecutivos de cuentas y los equipos internos para alinear los servicios con las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado.

¿Qué ofrecemos?

• Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (presencial)
• Sueldo base + atractivo sistema de comisiones
• Capacitaciones constantes
• Prestaciones de ley

Si te atrae la logística y quieres seguir creciendo, te invitamos a ser parte de nuestro equipo, donde la dedicación y la calidad se encuentran en el corazón de nuestro éxito.