Ingeniero de sistemas

Objetivo

Mantener funcionando la infraestructura informática de la empresa (software y hardware)

Atender los requerimientos de soporte técnico a los usuarios.

Requisitos, conocimientos y experiencia

• Ingeniería en Sistemas/Computación/Informática
• Inglés intermedio-avanzado
• Programación
• Administración de sistemas operativos
• Cámaras de vigilancia y control de acceso.
• Dispositivos de red y comunicaciones.
• Sistemas en la nube.
• Trato con toda la organización.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios.
• Resolver los requerimientos de los usuarios.
• Realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipo de cómputo nuevo y existente.
• Instalación y configuración de software.
• Diagnóstico y reparación de fallas en hardware.
• Instalación y mantenimiento de nodos de red (voz y datos).
• Asesoría y capacitación a usuarios.
• Gestión de KPI's y presentación de resultados.
• Mantenimiento y seguimiento a las cámaras, relojes checadores y demás equipos.

Se requiere liderazgo, actitud de servicio, proactividad, disponibilidad de horario.