Fundada en 1910, KONE es líder mundial en el suministro de elevadores, escaleras mecánicas y puertas automáticas para edificios, así como soluciones de mantenimiento y modernización que añaden valor a los edificios a lo largo de su ciclo de vida. Nuestra misión es mejorar el flujo de la vida urbana y hacer de las ciudades de nuestro mundo mejores lugares para vivir, proporcionando soluciones innovadoras que ayudan a que los viajes de las personas sean seguros, cómodos y fiables. Nuestras operaciones en más de 60 países de todo el mundo nos han ayudado a alcanzar nuestra posición de líder en innovación y sostenibilidad con el reconocimiento repetido de Forbes, Corporate Knights por el capitalismo limpio y otros.

Estamos buscando un Superintendente de Mantenimiento para la Ciudad de México.

Como nuestro Superintendente de Mantenimiento serás responsable de las operaciones de negocio de servicio dentro de una zona designada, impulsando una mentalidad de servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esto incluye la supervisión directa de todas las actividades de mantenimiento y reparación relacionadas, personal sindicalizado y no sindicalizado, así como el cumplimiento de los objetivos de seguridad, calidad y satisfacción del cliente.

Algunas de las actividades principales son:

• Adherirse a la política de Seguridad de KONE y responsabilizar a todos los reportes directos de la misma política. Promover activamente los servicios 24/7 y nuestro progreso de digitalización.
• Asegurar la finalización de Retrofit para minimizar el riesgo de la empresa y cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Dirigir al personal de campo (mecánicos de mantenimiento, ayudantes y equipos de reparación) en relación con los proyectos de mantenimiento y reparación. Supervisar las rutas (trabajos de carga, y trabajos al 100%).
• Determinar el trazado de las mejores rutas geográficas de servicio junto con las cualificaciones de la mano de obra para mantener al mínimo el tiempo y los gastos de desplazamiento.
• Revisar los pedidos de material.
• Garantizar que los técnicos realicen informes precisos y en tiempo real (tiempo de viaje, hora de llegada, descripción del trabajo, resolución, código de devolución de llamada, tiempo de viaje y seguimiento de DSE)
• Comprobar y aprobar todas las hojas de servicios y facturas de materiales de proveedores.
• Contactar y poner al día a los clientes cuando las unidades están paradas para reparaciones o piezas. Proporcionar formación, comentarios y desarrollo al personal de campo.
• Comprobar las órdenes de servicio y de trabajo y el procesamiento final de los avisos de finalización para asegurarse de que se han contabilizado todos los tiempos, órdenes de compra y pedidos de material antes de aprobar la facturación.
• Revisar todos los informes de servicios contractuales de SAP para garantizar el nivel adecuado de CMII.
• Controlar los costes de mano de obra y materiales de los servicios para garantizar que se mantienen dentro de las directrices presupuestarias de mano de obra y materiales. Cualquier otra tarea asignada por su responsable.

¿Qué necesitas?

• Más de 5 años de experiencia como Jefe, Supervisor, Superintendente o puesto afin teniendo a cargo un equipo dentro del área de mantenimiento en el sector de elevadores/escaleras mecánicas, empresas de aire acondicionado, empresas de facilities o similares.
• Escolaridad mínima Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Electromecánica o afin.
• Familiaridad con los sistemas eléctricos, mecánicos e hidráulicos aplicados a la industria del transporte y/o sistemas de transporte.
• Habilidades de liderazgo, supervisión, organización, comunicación escrita y verbal y atención al cliente.
• Capacidad para leer planos de construcción, diseños y esquemas eléctricos e hidráulicos.

¿Qué ofrecemos?

- Salario competitivo

- Oportunidades de aprender y crecer

- Planes integrales de salud y bienestar para toda la familia

- Prestaciones superiores a las de ley

¡Ven a compartir su pasión y energía para hacer un impacto positivo en KONE para nuestros clientes y su carrera!