Puesto: Especialista de Capital Humano (Temporal)

Estudios académicos: Sistemas computacionales / Tecnologías de la Información

Experiencia:

• Análisis y administración de información
• Soporte a plataformas tecnológicas
• Servicio al cliente

Responsabilidades:

• Dar atención a los servicios de información de colaboradores internos y externos.
• Asegurar que la información de colaboradores sea veraz y confiable en las diferentes interfaces y sistemas de la UDEM.
• Realizar las auditorias de información, generar tendencia y dar seguimiento causa/raíz para proponer mejoras.
• Administrar y dar soporte a las plataformas tecnológicas de uso del departamento (PeopleSoft, Roster de profesores, Xtender, OnGuard, Contact Center, ODB Access etc). 
• Ser el contacto con los equipos de sistemas y desarrolladores para el mantenimiento de los sistemas de información.
• Dar atención a la seguridad de accesos de las diferentes plataformas de CH
• Integrar y reportar los indicadores mensuales de la gerencia, presentados ante la dirección y vicerrectoría. Dando seguimiento a los reportes clave de rendimiento en plataformas de reporteo.
• Generar, publicar y reportar los indicadores semestrales de acreditación. 
• Dar atención a visitas de evaluadores.
• Proponer e implementar proyectos de cambio y mejora.

Requisitos:

• Contar con título
• Inglés intermedio
• Postularse si no están laborando o si están por terminar un proyecto o contrato.