Asistente de Dirección
Objetivo:
Asistir al director en la organización y estructuración de sus actividades diarias, asegurando la gestión eficiente de la información y la comunicación efectiva entre todas las áreas de la empresa. El asistente será clave en la creación de un ambiente de trabajo armónico y productivo, incluso en situaciones de conflicto..
Funciones del puesto:
- Organización de la Agenda: Gestionar el calendario del director, asegurando una distribución eficiente del tiempo y priorización de compromisos.
- Comunicación Interna: Servir como punto de enlace entre el director y las diferentes áreas de la empresa, facilitando flujos de información claros y oportunos.
- Gestión Documental: Organizar y mantener actualizados los documentos y archivos importantes de la dirección.
- Preparación de Reportes: Recopilar y preparar informes periódicos que reflejen el desempeño de las distintas áreas de la empresa.
- Manejo de Conflictos: Identificar y ayudar a resolver conflictos internos mediante técnicas de comunicación efectiva y negociación.
- Soporte en Decisiones: Proveer al director con información relevante para la toma de decisiones estratégicas
Habilidades Blandas:
- Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicarse claramente tanto oralmente como por escrito.
- Resolución de Conflictos: Habilidad para manejar situaciones conflictivas de manera constructiva.
- Proactividad: Anticiparse a las necesidades del director y de la empresa.
- Empatía: Capacidad de entender y compartir los sentimientos de otros, crucial en ambientes conflictivos.
Habilidades Técnicas
- Dominio de Herramientas Tecnológicas: Competencia en software de gestión de proyectos y ofimática (ej. Microsoft Office, Google Suite).
- Gestión de Información: Capacidad para organizar y sintetizar grandes volúmenes de datos.
- Multitasking: Eficiencia al manejar múltiples tareas simultáneamente bajo presión.
Formación
La formación académica recomendada para ejecutar las funciones mencionadas incluyen:
- Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Comunicación, o carrera afín, puede ser trunca.
- Cursos o Certificaciones: Es recomendable contar con certificaciones en gestión de proyectos, liderazgo o resolución de conflictos.