Acerca de la empresa

Viajes el Corte Inglés, S. A. de C. V. es una empresa líder en el sector de viajes, dedicada al viaje vacacional, corporativo y la organización de eventos, incentivos y congresos. Nuestro principal objetivo es hacer felices a las personas en sus viajes, impulsar destinos y contribuir a una sociedad más amable, con una fuerte apuesta por la sostenibilidad. Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Disponibilidad para rolar horarios y días de descanso ya que dentro de tu rol podrá presentarse jornada matutina, vespertina o nocturna (jornada de 8 horas)
• Bachillerato como educación mínima requerida.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
• Conocimiento en manejo de GDS (se realiza examen) a nivel medio.
• Formación turística avanzada.
• Compromiso para trabajar de forma remota.

Responsabilidades del puesto

• Proponer e implementar soluciones a problemas que puedan surgir durante el itinerario de viaje del cliente.
• Optimizar soluciones existentes para mejorar la experiencia del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario base + bonos por KPIs.
• Prestaciones de ley, contratación permanente y salario 100% nominal.
• Vales de despensa.
• Día libre en cumpleaños + dos días económicos al año.
• Descuentos en importante tienda departamental.
• Oportunidades de viajes al costo neto y más.

Si cumples con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, ¡no dudes en postularte adjuntando tu CV actualizado!