Serás parte de una experiencia extraordinaria. Súmate a un equipo de profesionales íntegros, preparados, comprometidos, ágiles y con una fuerte orientación de servicio al cliente.

Lugar de trabajo: Hotel Hi! Fundidora Cintermex

BUSCAMOS

Hotel Hi! se encuentra en búsqueda de persona con experiencia en hotelería, para supervisar y realizar las operaciones y la administración diarias de nuestro hotel y para aportar una dirección estratégica. Se encargará de planificar y supervisar las actividades de una amplia plantilla de empleados para garantizar que el negocio vaya óptimamente y sea rentable.

RESPONSABILIDADES

• Dirige y supervisa el trabajo a todos los niveles
• Realizar Saldos Banco.
• Incidencias, horarios y nómina de empleados
• Administración y operación del hotel
• Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente
• Gestionar los presupuestos/gastos
• Desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar los servicios del hotel
• Comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.)
• Encargarse de los problemas de mantenimiento, escasez de personal o equipo, renovaciones, etc.
• Colaborar con partes externas, como proveedores, etc.
• Inspeccionar las instalaciones diariamente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares establecidos por el hotel

REQUISITOS

• Experiencia demostrable como encargada del hotel o puesto similar
• Conocimiento de Excel.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente
• Experiencia con personal a cargo
• Aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas
• Excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle
• Carrera concluida

OFRECEMOS

• Sueldo Competitivo
• Bono trimestral
• Prestaciones de Ley
• Crecimiento profesional
• Incrementos salariales