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Ingeniero de Soporte a Aplicaciones

Requerido:

• Carrera profesional en el área de Informática
• +2 años de experiencia en soporte a aplicaciones
• Conocimiento avanzado de SQL Server, Oracle o MySQL
• Dominio de sentencias SQL para procesos ETL

• Experiencia en:
• Diagnóstico y resolución de problemas complejos
• Desarrollo de consultas y scripts con SQL
• Documentación de procedimientos de soporte
• Comunicación y atención a usuarios
• Atención y seguimiento a tickets de soporte

Deseable:

• Conocimiento de norma ISO9001:2015 o superior
• Conocimiento de metodología Agile o Scrum