Objetivo general del puesto:

Diseñar y ejecutar programas y procesos de Coaching para Grupo Coppel, formando capacidades internas de Coaching y dando seguimiento a las iniciativas para garantizar la mejora de los procesos y una oferta que ayude a potencializar el liderazgo, competencias gerenciales/directivas y desarrollo profesional de los colaboradores en en grupos de talento, sucesión o áreas de transformación.

Responsabilidades:

• Coordinar la implementación de la estrategia de programas y servicios de Coaching con el propósito de potencializar el liderazgo, desarrollo profesional y personal de colaboradores identificados en pool de talento, sucesión o puestos de transformación, asimismo potenciar la formación equipos de alto desempeño a través coaching grupal.
• Identificar y distribuir la carga de trabajo para los colaboradores de Coaching a su cargo, de acuerdo al marco de trabajo, lineamientos y procesos, para lograr el desarrollo de los programas, servicios y ejecución de proyectos del área, priorizando la calidad de la atención y la generación de valor al negocio.
• Obtener retroalimentación de los clientes internos mediante el envío y análisis de las encuestas de satisfacción que permita tener inputs para la mejora de servicios y procesos, así como fortalecer la práctica de coaching por parte de su equipo.
• Asegurar que se genere documentación de los servicios brindados por el equipo con el fin de integrar reportes finales que se sumen a la retroalimentación del cliente interno para dar seguimiento al ejercicio de la práctica de coaching.
• Liderar el diseño de talleres de coaching, así como monitorear su ejecución, asegurando que los contenidos y dinámicas de aprendizaje sean acordes a las áreas que se brinda atención privilegiando la experiencia del cliente interno y el cumplimiento de objetivos.
• Fungir como Coach para colaboradores en puestos estratégicos como parte de los servicios de Coaching con el propósito de garantizar un servicio de calidad con expertise técnico.
• Garantizar la constante actualización propia y del equipo a cargo sobre las tendencias de coaching, a través de la búsqueda de mejores prácticas y herramientas.
• Generar las métricas de desempeño y plan de desarrollo del equipo de trabajo, así como los indicadores de programas y servicios de su alcance, con el fin de tener identificado el porcentaje de cumplimiento que ayude a determinar planes de acción y estrategias para meses subsecuentes.
• Contar con un catálogo de coaches externos que puedan ofrecer sus servicios especialmente en casos de colaboradores identificados en pool de talento, sucesión o puestos de transformación, los cuales estén alineados a las características y perfil establecidos por la Gerencia de Coaching y Mentoring.

Escolaridad:

Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología, Sociología o Ingeniería Industrial.

Deseable Maestría en Coaching, Recursos humanos, Desarrollo organizacional, Administración, Psicoterapia humanista o cognitivo conductual.

Certificación:

Indispensable Certificación en Coaching de ICF, AMCO o FICOP.

Otros conocimientos:

• Manejo de equipos multidisciplinarios
• Formación y desarrollo de personal a cargo
• Modelo de competencias
• Diseño e impartición de cursos de capacitación, talleres, Coaching ejecutivo, coaching de equipos y Organizacional
• Manejo de información confidencial
• Análisis de datos
• Excel intermedio

Experiencia:

3 años como Gerente de Coaching, Gerente de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional con experiencia comprobable liderando programas de Coaching. Generador de programas de Coaching para puestos Gerenciales y Directivos.

Vacante para Ciudad de México y Culiacán

Beneficios

• Sueldo base
• Fondo de ahorro para el retiro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

STAFF - BGBU