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Hace 1 día
Asesor de atención a clientes Afore Banamex
$12,700 - $13,500 Mensual
Banamex en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Seguro de vida
Descripción
Únete a Afore Banamex como Asesor(a) de Servicio en nuestro Centro de Atención
Ubicación: COL CENTRO CP 23600 CIUDAD CONSTITUCION, BCS
Si tienes pasión por ayudar, resolver problemas y dar un servicio excepcional, ¡te estamos buscando!
Aquí no solo atenderás clientes: serás parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio.
- Lo que harás:
· Atender y orientar a clientes en trámites de pensión, retiros y actualizaciones de datos.
· Usar herramientas digitales como biométricos, cámara y computadora para resolver casos.
· Manejar con empatía y profesionalismo a clientes en situaciones difíciles.
· Brindar soluciones rápidas y efectivas, siempre con una sonrisa.
REQUISITOS
- Escolaridad mínima: Bachillerato con certificado oficial y original, Licenciatura deseable
- No importa si no tienes años de experiencia, lo que importa es que tengas:
· Actitud de servicio y muchas ganas de ayudar.
· Habilidad para manejar herramientas digitales y multitareas.
· Empatía y paciencia para atender a clientes.
· Ganas de aprender y estudiar para certificarte.
Beneficios Banamex:
Sueldo base competitivo más bonos por cumplimiento de metas.
Bono anual por metas
Herramientas de trabajo.
Seguro de Gastos Médicos Mayores (para ti y tu familia) y Seguro de Hogar.
Seguros de vida, Defunciones, Auto y otros, con costo preferencial.
Crédito Hipotecario y Créditos personales con atractiva tasa preferencial.
Contratación directa.
Plan de Ahorro para el Retiro.
Prestaciones de Ley y Superiores: 40 días de aguinaldo, 60% prima vacacional, 15 días de vacaciones desde el primer año, Reparto de Utilidades.
Plan de bienestar para ti y tu familia (Salud Mental, Nutrición, Educación Financiera y más)
Convenios y descuentos con importantes marcas
Total Pass® (Gimnasios y plataformas de bienestar a precio preferencial)
Oportunidad de participar en nuestros increíbles Juegos Bancarios.
Voluntariados y actividades de desarrollo personal y profesional, red de inclusión.
Plan de Carrera en el Grupo Financiero.
Horario: Lunes a Viernes 8:30 am a 4:30 pm
Crece con nosotros
Aquí no buscamos solo experiencia, sino actitud, compromiso y ganas de hacer la diferencia.
INTERESADOS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL enviar su currículum vía e-mail y por favor mencionar en Asunto el nombre de la vacante: Asesor de Servicio - CD CONSTITUCIÓN
NOTA: Las llamadas serán desde lada de Cdmx55 o desde correo institucional.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20670786