En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.

Misión del cargo: Verificar que todas las transacciones cumplan con los requisitos legales de USA y de la Empresa para la liberación de las remesas.

-Revisar documentos válidos por cualquier vía que lleguen.

-Realizar llamadas aclaratorias a las Agencias sobre clientes, montos, documentos.

-Solicitar documentos faltantes, ilegibles o no válidos.

-Revisar y/o capturar información faltante, o cualquier dato que se requiera en el sistema.

-Analizar la información existente en el sistema en caso de inconsistencias o que arroje alertas.

-Conocer los requisitos por monto y por Estado para realizar la revisión correspondiente.

-Liberar remesas si cuentan con toda la documentación.

-Detener las remesas faltantes del soporte legal del Estado o de todo USA

-Rechazar las remesas en caso de incumplimiento de documentos.

-Reportar al jefe inmediato toda transacción inusual o sospechosa.

-Notificar sobre los envíos detenidos por OFAC.

Nuestro Candidato Ideal:

• Experiencia en capturación y validación de documentos (identificaciones, estados de cuenta, etc. )
• Disponibilidad de horario
• Experiencia en Back Office
• Inglés Intermedio - Avanzado

Ubicación: Álvaro Obregón, Ciudad de México

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Horario Rotativo: Entre las 8:00 am y las 11:00 pm

Descanso Rotativo

Ofrecemos:

· Sueldo desde $10,000 hasta $12,100 mensuales ( según nivel de inglés ) + Vales de despensa + Incentivo de $1000 mensuales

· Entrenamiento pagado.

· Oportunidad de realizar home office.

·Vales de Despensa 6% mensual.

·100% Prima Vacacional.

· 20 días de Aguinaldo.

· Pago quincenal.

· Estabilidad laboral.

· Convenios con UMM,UVM, Tec Milenio y Open English.

· Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores. (AL OBTENER LA PLANTA)

· Prestaciones de ley y superiores.

· Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!