¡Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial y vive una experiencia profesional en un entorno dinámico e innovador! En Globalec, empresa especializada en cursos e-learning, estamos en búsqueda de un profesional con visión estratégica, habilidades comerciales y gusto por el trabajo con clientes, para integrarse a nuestro equipo.

Requisitos:

• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia probada en ventas B2B, preferentemente en ventas consultivas o soluciones de software (SaaS).

• Experiencia previa en el sector de e-learning, tecnología educativa (EdTech) o formación es altamente deseable.

• Historial comprobado de cumplimiento y superación de cuotas de ventas.

• Formación académica: Negocios Internacionales / Marketing / Relaciones Públicas / Comunicación

Responsabilidades del puesto:

1. Prospección y captación de Clientes:

• Identificar oportunidades de mercado: Investigar y analizar el sector, las tendencias de la formación online y las necesidades de diferentes tipos de clientes (empresas, instituciones educativas, profesionales, etc.).

• Generación de leads: Buscar y calificar prospectos a través de diferentes canales (llamadas en frío, redes sociales, eventos, referidos, marketing digital, etc.).

• Primer contacto y cualificación: Establecer comunicación inicial con los prospectos para entender sus necesidades y determinar si la oferta de e-learning de la empresa puede ser una solución adecuada para ellos.

2. Asesoramiento y Consultoría Especializada en E-learning:

• Conocimiento profundo del producto/servicio: Dominar las características, beneficios y funcionalidades de las plataformas, cursos y soluciones de e-learning que ofrece la empresa.

• Esto incluye entender metodologías pedagógicas online, herramientas tecnológicas (LMS, authoring tools, etc.) y tendencias del sector.

• Análisis de necesidades del cliente: Escuchar activamente al cliente para comprender sus desafíos de capacitación, objetivos de aprendizaje, público objetivo y presupuesto.

• Diseño de soluciones personalizadas: Proponer programas de e-learning que se ajusten a las necesidades específicas del cliente, ofreciendo un valor añadido y demostrando cómo la formación online puede resolver sus problemas. Esto puede implicar desde la recomendación de cursos existentes hasta la conceptualización de contenidos a medida.

• Demostraciones y presentaciones: Realizar demostraciones efectivas de las plataformas y contenidos, destacando los puntos fuertes y resolviendo dudas en tiempo real.

3. Negociación y cierre de ventas:

• Elaboración de propuestas: Preparar ofertas comerciales detalladas que reflejen las soluciones propuestas, los costos y las condiciones.

• Negociación: Manejar objeciones, negociar términos y condiciones para llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos.

• Cierre de acuerdos: Conseguir la firma de contratos y la formalización de la venta.

4. Seguimiento y Fidelización Post-Venta:

• Onboarding del cliente: Asegurar una transición fluida una vez cerrada la venta, colaborando con otros departamentos (implementación, soporte técnico) para garantizar que el cliente empiece a utilizar la solución de e-learning de manera efectiva.

• Seguimiento de la satisfacción: Mantener contacto con el cliente para asegurar su satisfacción, resolver posibles incidencias y detectar nuevas oportunidades de negocio.

• Identificación de oportunidades de upselling/cross-selling: Proponer nuevas soluciones o ampliaciones de los servicios contratados a clientes existentes.

• Fidelización: Construir relaciones a largo plazo con los clientes, convirtiéndose en un asesor de confianza.

5. Gestión y Análisis:

• Gestión de la cartera de clientes: Mantener una base de datos actualizada de prospectos y clientes, utilizando herramientas CRM (Customer Relationship Management).

• Cumplimiento de metas comerciales: Trabajar orientado a resultados para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

• Reporte y análisis: Elaborar informes de ventas, analizar métricas y colaborar con otros departamentos para mejorar las estrategias comerciales.

• Conocimiento de la competencia: Mantenerse informado sobre las ofertas de la competencia para identificar ventajas competitivas y áreas de mejora.

Lo que ofrecemos:

• Salario quincenal

• Lunes a viernes

• Día de cumpleaños (a partir de los 3 meses de antigiedad, 24 y 31 de diciembre, jueves y viernes Santo)

• Prestaciones de Ley

• Vales de despensa