VISIÓN
En 1978, se inauguró el primer restaurante Supermac's en Ballinasloe, County Galway, marcando el inicio de un viaje que ha visto el establecimiento de más de 100 restaurantes en toda Irlanda. Al celebrar nuestro 45º aniversario, nuestra visión para los próximos 45 años es expandir Supermac's tanto a nivel nacional como internacional, con un enfoque en tiendas físicas en Asia, África y América del Norte.
Para realizar esta visión, hemos lanzado el programa IBESOM, cuyo objetivo es identificar, reclutar y capacitar a candidatos internacionales experimentados que eventualmente liderarán nuestro negocio internacional. Como parte del programa, los candidatos obtendrán una experiencia integral en todos los aspectos de las operaciones de Supermac's, incluyendo distribución y cadena de suministro, menú y ciencia alimentaria, operaciones de tienda, finanzas y funciones de recursos humanos.
¿Qué buscamos?
- 3 años de experiencia como GERENTE DE RESTAURANTE en un entorno de alto volumen similar a comida rápida.
- Se requiere un dominio avanzado del inglés hablado, ya que todo el proceso se realiza en inglés y los candidatos deben comunicarse con fluidez.
- Postúlate a través de OCC con tu CV EN INGLÉS o envialo al correo electronico indicado. (Si no está en inglés, lamentablemente no podrás ser considerado).
- Pasaporte válido.
- Disponibilidad para reubicarse en Irlanda.
- Flexibilidad para las entrevistas por la mañana (entre 6 y 9 a.m.), ya que no estamos en México e Irlanda tiene 7 horas más de diferencia con México.
- A alguien totalmente involucrado(a) en la operación del restaurante; no es un puesto administrativo ni para estar en la oficina.
Lo que puedes esperar de nosotros:
- Alojamiento.
- Permiso de trabajo.
- Salario competitivo.
- Capacitación integral en todos los aspectos de las operaciones del restaurante.
- Oportunidades de avance profesional.
- Cultura de trabajo inclusiva y solidaria.
- Beneficios y ventajas para empleados.
- La oportunidad de trabajar en una empresa multicultural.
PROPÓSITO DEL TRABAJO:
Los candidatos en el programa IBESOM recibirán experiencia práctica en todos los aspectos de las operaciones de Supermac's, con un énfasis particular en su experiencia en la industria de comida rápida. Proporcionarán liderazgo general a las tiendas, estableciendo metas y objetivos para impulsar el rendimiento del negocio, y supervisarán directamente al personal de la tienda para garantizar que cada persona contribuya al éxito del establecimiento. Tendrán un papel crítico en nuestra expansión hacia mercados internacionales, con la autonomía para liderar las operaciones específicas de cada ubicación.
Responsabilidades del Puesto:
- Desarrollar a los asistentes de gerente en formación para la autosuficiencia en la generación de altas ventas y ganancias.
- Liderar estrategias de entrada a mercados internacionales y planes de ejecución según sea necesario.
- Atender solicitudes de varios departamentos de la oficina central.
- Presentar a las partes interesadas clave cuando se solicite.
- Gestionar el reclutamiento, selección, capacitación y planes de recursos humanos.
- Proporcionar análisis de mercados internacionales e informes de viabilidad cuando se requiera.
- Participar en iniciativas comunitarias para fomentar el negocio y la buena voluntad.
- Manejar relaciones laborales y quejas significativas de clientes directamente.
- Preparar planes de negocio detallados para la entrada en mercados internacionales cuando sea necesario.
- Planificar y priorizar de manera efectiva.
- Operar dentro de las pautas legales.
- Adaptarse a nuevos procedimientos y estándares según se indique.
- Realizar evaluaciones internas a tiempo, conduciendo a planes de desarrollo personal.
- Mantener un comportamiento profesional, especialmente en entornos públicos.
- Referir consultas de medios al Gerente de Área/Director de Marketing.
- Identificar perfiles de clientes y dirigir el mercado en consecuencia.
- Mantener flexibilidad en las horas de trabajo, incluyendo fines de semana y noches.
- Cumplir con los objetivos establecidos en cuanto a costos de alimentos, costos laborales, recuento de clientes y puntuaciones de calidad.
Cualidades de Liderazgo:
- Proporciona dirección y autoridad claras.
- Delegar tareas de manera efectiva.
- Mantiene el control en situaciones desafiantes.
- Lidera con un enfoque práctico y da ejemplo.
- Promueve la calidad de la comida, los sistemas y el servicio.
- Asegura la satisfacción del cliente a lo largo del equipo.
Entorno de Trabajo:
- Prosperar en un entorno acelerado y exigente.
- Prepararse para tareas físicamente demandantes y períodos prolongados sin sentarse.
Integridad:
- Comunica de manera abierta y directa.
- Demuestra consistencia entre palabras y acciones.
- Defiende sus creencias y admite errores cuando es necesario.
- Elige la honestidad incluso en situaciones difíciles.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Aplica hoy y conviértete en parte de la familia Supermac's Irlanda!