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Hace 7 días
Supervisor de Sala VIP en Aeropuerto de Guadalajara
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Aerocomercializadora del pacifico busca responsable de planear, corregir, resolver y organizar la operación diaria, así como dar solución a los imprevistos que se presenten en la Sala VIP y asegurar que los servicios sean de acuerdo con los estándares de calidad que la empresa requiere ofrecer a nuestros clientes.
Lugar de trabajo:
Aeropuerto de Guadalajara
Requisitos indispensables:
Experiencia mínima de 2 años como supervisor, encargado de hotelería o actividad COMPROBABLE
Escolaridad Licenciatura en Turismo, Gastronomía o afín - TITULADO
Inglés avanzado
Manejo de paquetería office
Disponibilidad de horario y rotación del mismo
Facilidad de traslado al Aeropuerto de Guadalajara
Conocimientos en:
Supervisión de personal
Elaboración de horarios del personal y prenómina
Entrevistas para personal de nuevo ingreso
Realizar solicitud de suministros
Solicitar e ingresar facturas
Inventarios
Coordinar mantenimientos mensuales de las instalaciones
Elaborar reportes y cierres mensuales
Habilidades
Liderazgo
Toma de decisiones
Comunicación efectiva
Manejo de conflictos
Control de inventarios
Trato amable y adecuado
Excelente actitud de servicio
Funciones del puesto
Dar solución a los problemas y necesidades de los usuarios de la sala (clientes externos e internos), manteniéndose informado y actualizado en los procedimientos, políticas, servicios y beneficios de todos los productos que ofrecemos a nuestros clientes, identificando y anticipando sus necesidades.
Revisar, registrar y controlar cada gasto e ingreso de la sala, para conocer el costo real de cada sala
Supervisar el servicio que se ofrece en el interior da cada sala por parte del personal de Servicios Generales
Resolver cualquier situación o petición relacionada con el servicio.
Mantener una búsqueda constante de productos de calidad a mejores precios, solicitando las cotizaciones necesarias a cada proveedor y envío de información a corporativo para su análisis.
Efectuar una evaluación mensual de cada proveedor
Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas que rigen la operación del VIP Lounge.
Supervisar el desempeño y apoyar al personal del salón, en cada una de las diferentes áreas: Recepción, Servicios Generales e Intendencia.
Revisar, supervisar y actualizar los procedimientos de trabajo.
Tener un estricto control de inventario de suministros en la sala.
Supervisar el correcto uso de las instalaciones, equipo y mobiliario del VIP Lounge.
Planificar adecuadamente la limpieza de las instalaciones del VIP Lounge
Ofrecemos:
Sueldo fijo atractivo
Prestaciones de Ley
Prestaciones Superiores
Todos nuestros procesos de reclutamiento son gratuitos y NO solicitamos ningún cargo monetario, de igual forma NO permitimos la discriminación por motivos de género, raza, edad, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo.
ID: 20592091