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Hace 2 sem

Ingeniero de Soporte Técnico IT

$15,000 - $20,000 Mensual

LCC CENTRAL AMERICA DE MEXICO SA DE CV enCoatzacoalcos, Ver.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Redes - Telecomunicaciones

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Temporal

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Acerca de la empresa

LCC CENTRAL AMERICA DE MEXICO SA DE CV es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. Valoramos el talento y la creatividad de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Coatzacoalcos, Veracruz

Requisitos del puesto

Estudios universitarios completos en Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Computación o carreras afines.
3 años de experiencia previa en redes y telecomunicaciones.
Experiencia en manejo de personal, interno y externo.
Trabajo en equipo.
Proactivo, actitud de servicio, don de mando, trabajo por objetivos y resultados.
Manejo de herramientas informáticas.
Conocimiento profundo de sistemas operativos Windows, Unix, Linux.
Conocimiento en mantenimiento/soporte de routers/switches.
Conocimiento de aplicaciones de PC de propósito general (por ejemplo, Microsoft Office Suite, SAP GUI, MS-Lyne, MS-Internet Explorer, Adobe Acrobat, WinZip, etc.
Conocimiento en Microsoft Office Suite (MSOffice 2010 y versiones posteriores) y SharePoint para configuraciones y procedimientos.

Responsabilidades del puesto

Dar soporte a los equipos informáticos, incluyendo el Hardware, Software y aplicaciones. Mantenerlos Operativo de manera continua bajo estándares de seguridad.
Dar soporte a los clientes internos en el mantenimiento, operación de sus equipos.
Dar soporte a los usuarios de la empresa con respecto al equipo o software.
Colaborar con otros equipos de TI para resolver problemas, proporcionar orientación y garantizar una integración perfecta del sistema.
Configurar dominio de red, perfiles, correo electrónico, respaldos de .pst y uso de aplicaciones en la nube, tales como OneDrive o SharePoint de Microsoft.
Configurar, mantener y solucionar problemas de redes informáticas, incluidos Routers, Switches y puntos de acceso inalámbricos.
Instalar y configurar los sistemas tecnológicos de la empresa, celulares, equipos de cómputo, etc.
Desarrollar y mantener la página técnica documentación, incluidas las guías usuario, los artículos de la base de conocimientos y los procedimientos operativos estándar.
Monitorear los requerimientos del software parches y actualizaciones de acuerdo con los sistemas operativos y aplicaciones utilizados.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, derivando los problemas complejos a los equipos de asistencia adecuados.
Elaborar reportes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa;
Tener profundo conocimiento de sistemas operativos como Windows, macOS y Linux.
Garantizar la seguridad, eficiencia y productividad de los sistemas tecnológicos de la organización, verificar que los equipos cuenten con antivirus instalados y actualizados
Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario y seguimiento de RMAs
Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
Realice copias de seguridad periódicas del sistema y garantice la integridad y disponibilidad de los datos.
Programar mantenimientos preventivos de los equipos o sistemas de la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo mensual competitivo de 15,000 a 20,000.
Prestaciones de ley.
Contratación temporal (proyecto) a tiempo completo.
Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20600657

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