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Hace 4 días
Asesor ti
$23,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
OXXO es la cadena de tiendas de conveniencia mas grande de América de Latina. Contamos con mas de 20,000 tiendas y, en promedio, cada día abrimos nuestras puertas a 3.6 nuevos establecimientos. En OXXO estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito.
Nombre Posición: Asesor TI.
Ubicación: Villahermosa, Tabasco.
Misión del puesto:
Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en Tienda, y oficinas.
Principales responsabilidades:
1. Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.
2. Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
3. Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
4. Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
5. Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo en tiendas y oficinas.
6. Asegurar la correcta y completa instalación de proyectos de TI en Plaza.
7. Brindar atención a Plaza en temas de Tecnología de Información y atención de folios de la mesa de ayuda para habilitar a los usuarios de oficina.
8. Administrar proveedores externos con el seguimiento de sus indicadores, reuniones periódicas para asegurar el apego a las condiciones de servicio de sus contratos.
9. Cumplir con la aplicación de los procesos y normativas de TI con el objetivo de alinearse a las estrategias de la Dirección de TI
Requisitos:
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
ID: 19280458