Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Infraestructura TI. Buscamos una persona proactiva, con enfoque en servicio al cliente y habilidades técnicas para brindar soporte de primer nivel.

Responsabilidades principales:

· Brindar soporte técnico a usuarios (primer nivel)

· Seguimiento y gestión de tickets de soporte

· Interacción con proveedores de tecnología

· Elaboración de reportes y documentación para segundo nivel

· Generación de reportes de inventario y mantenimiento

· Participación en inventarios físicos y mantenimiento preventivo

Requisitos:

· Ingeniería en Sistemas o experiencia equivalente

· Experiencia en infraestructura de TI, servidores y Active Directory

· Conocimiento en sistemas operativos: Windows 7, 10 y OSX

· Manejo de Microsoft Office / Microsoft 365

· Buena comunicación y actitud de servicio

Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de una empresa sólida y en constante evolución, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!