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Trabajo de Tecnologías de la Información Sistemas en Puebla | OCC

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Help Desk Analyst

Sueldo no mostrado por la empresa

Responsabilidades: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos ...

Stefanini México, S.A....
Puebla, Pue.

Back Desk Support Engineer

Sueldo no mostrado por la empresa

Responsabilidades y atribuciones: Brindar servicio de soporte y control de sistemas, el cual participa en actividades que propicien el manejo correcto de los eventos que generen fallas, intermiten ...

Stefanini México, S.A....
Puebla, Pue.
Bolsa de trabajo Stefanini México, S.A. de C.V.

Técnico instalador

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¿Eres de los que ve el mundo a través del haz de luz que viaja por una fibra óptica? ¿Te emociona dar vida a la conectividad, donde otros solo ven cables? Si alguna vez soñaste con un trabajo que ...

sryt
Puebla, Pue.

Sé de los primeros en postularte

Lider de Cuadrilla - – Instalación en Sitios Celulares (Piso y Torre)

Sueldo no mostrado por la empresa

Objetivo del Puesto: Coordinar y supervisar la instalación de equipos en sitios celulares en piso y torre, asegurando la ejecución eficiente, segura y conforme a especificaciones técnicas. Responsab ...

SISTEMAS DE OPERACION ...
Puebla, Pue.

IT Support Coordinator

$10,000 - $10,200 Mensual

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Angelopolis, Puebla, Pue.
Bolsa de trabajo KZ SOPORTE CORPORATIVO SA DE CV

Practicante en Sistemas

$3,000 Mensual

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San Pablo Xochimehuacan, Puebla, Pue.
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Ingeniero de Soporte Técnico

$10,000 - $11,000 Mensual

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Puebla, Pue.

Técnico Instalador de Equipos en Sitios Celulares (Piso y Torre)

Sueldo no mostrado por la empresa

Objetivo del Puesto: Ejecutar tareas de instalación de equipos de telecomunicaciones móviles en sitios celulares (en piso y torre), siguiendo procedimientos técnicos y de seguridad. Ideal para perso ...

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Puebla, Pue.

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Ingeniero de soporte en sitio

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San José Chiapa, Pue.

Desarrollador/Ingeniero de aplicación industrial automotriz

$15,000 - $25,000 Mensual

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Puebla, Pue.
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Ubicación: Puebla Retos a los que te enfrentas en esta posición: Ejecutar el proceso ágil de desarrollo de soluciones mediante el entrenamiento y la tutoría de los equipos de desarrollo, ide ...

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Pue.
  • 1

Hoy

Help Desk Analyst

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Stefanini México, S.A. de C.V. en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Infraestructura
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

Responsabilidades:

  1. Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
  2. Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  3. Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  4. Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  5. Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos
  6. Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
  7. Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
  8. Manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
  9. Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.


Requisitos:

  • Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar. ---- > 1 año mínimo
  • Básico conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
  • Disponibilidad de horario.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20619333

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