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Hace 1 día
Business Process
$60,000 - $70,000 Mensual
BALAM OUTSOURCING en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Consultoría TI
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
TemporalHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Leer con especial atención.
**Ubicación:** Híbrido (presencial en Monterrey y virtual)
**Duración del proyecto:** 4–5 semanas
**Reporta a:** Líder de Workstream de Procesos
Objetivo del Puesto
Ejecutar el levantamiento, análisis y rediseño de procesos clave de Tecnologías de Información dentro del marco del diagnóstico de TI Fase 1 en Grupo ATC, mediante técnicas estructuradas de documentación (AS-IS/TO-BE), facilitación de workshops, análisis de brechas y colaboración transversal con consultores funcionales y técnicos. Su labor será esencial para construir el modelo operativo futuro (To-Be) y habilitar la generación del roadmap estratégico del área de TI.
Principales Funciones
- Coordinar y ejecutar entrevistas y workshops colaborativos con stakeholders del área de TI y procesos relacionados.
- Documentar procesos actuales (AS-IS) en BPMN nivel 2, identificando actores, flujos e interfaces.
- Apoyar en la identificación de puntos de dolor (pain points), causas raíz y oportunidades de mejora.
- Participar en el análisis de brechas entre el estado actual y deseado (gap analysis).
- Construir y mantener matrices RACI, inventarios de interfaces, y checklist de cumplimiento regulatorio.
- Contribuir a la priorización de requerimientos e iniciativas utilizando metodologías como MoSCoW.
- Apoyar la elaboración del blueprint del modelo operativo futuro y del backlog priorizado de iniciativas.
- Colaborar estrechamente con los consultores de arquitectura, sistemas y cultura organizacional.
Requisitos del Perfil
**Académicos:**
• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, o carrera afín.
• Deseable formación complementaria en gestión de procesos, transformación digital o metodologías ágiles.
**Técnicos y Herramientas:**
• Dominio de modelado de procesos BPMN (nivel intermedio o superior).
• Experiencia en herramientas como Visio, Bizagi Modeler o similares.
• Conocimiento de metodologías Lean, SIPOC, Fishbone, MoSCoW.
• Deseable manejo de herramientas colaborativas (Miro, MURAL, Microsoft Teams).
• Nivel de inglés: deseable lectura y conversación técnica básica.
**Actitudinales:**
• Alta capacidad de análisis, síntesis y estructuración de información.
• Habilidades de facilitación, comunicación efectiva y escucha activa.
• Proactividad, orientación a resultados y enfoque en mejora continua.
• Espíritu colaborativo, alineado con la cultura de Balam Talento Estratégico.
Experiencia Mínima Deseada
• Al menos 5 años de experiencia en proyectos de consultoría, preferentemente en sectores de logística, transporte o transformación digital.
• Participación previa en levantamiento y rediseño de procesos en iniciativas de transformación digital o diagnóstico organizacional.
Entregables Clave del Proyecto
- • Catálogo de procesos AS-IS y TO-BE (BPMN Nivel 2)
- • Matriz RACI de procesos clave
- • Inventario de interfaces y flujos
- • Informe de brechas regulatorias y operativas
- • Backlog priorizado de requerimientos
- • Insumos para el blueprint del modelo operativo futuro (To-Be)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20620733