Objetivo del puesto:

Serás responsable de liderar la administración, configuración y mejora estratégica de la plataforma Salesforce, asegurando su alineación con los procesos del negocio. Darás soporte en automatización, integridad de datos, generación de reportes y capacitación a usuarios clave.

Funciones principales

• Programación, diseño, configuración, desarrollo y mejora de procesos existentes en Salesforce: Adaptar Salesforce a las necesidades específicas de la empresa, incluyendo la creación de campos personalizados, objetos, layouts, y flujos de trabajo etc.
• Implementar automatizaciones avanzadas (Flows, reglas de validación, procesos de aprobación).
• Crear y mantener reportes y dashboards para equipos interfuncionales.
• Integrar Salesforce con otras plataformas
• Supervisar roles, perfiles, permisos y licencias.
• Brindar capacitación y soporte continuo a usuarios internos.
• Colaborar con líderes de área para diseñar soluciones eficientes y escalables.

Requisitos

• Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Software, Ciencia de Datos o afín.
• Inglés avanzado (capacidad para comprender documentación técnica).
• Deseable: Experiencia con Salesforce (objetos, tablas, flujos, Apex, reporting).
• Conocimientos básicos de programación (Java, JavaScript, SQL, Apex, HTML/CSS).
• Manejo de herramientas como Office, Jira, Trello o similares.

Habilidades blandas

• Pensamiento analítico y estratégico
• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas
• Enfoque a resultados
• Adaptabilidad y orientación al cliente interno

Ofrecemos

• Sueldo mensual competitivo
• Prestaciones de ley y superiores como: fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de gastos médicos menores y mayores, seguro de vida, aguinaldo de 21 días, prima vacacional, descuento de empleados, viernes corto, 5 dias libres al cumplir 6 meses y más
• Equipo de trabajo de alto impacto
• Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo
• Ambiente colaborativo e innovador