Hace 2 sem
Monitoring agent
$7,500 - $9,500 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de la empresa
En El Instituto contamos con un grupo de expertos de distintas áreas del conocimiento relacionadas con la investigación de mercados. Para proponer soluciones que contribuyen al cumplimiento de las metas de nuestros clientes, diseñamos programas de investigación de mercados, recolectamos evidencias, analizamos e interpretamos información, inspirando y acompañando las decisiones de los actores del marketing y de las industrias del entretenimiento y del storytelling.
Requisitos del puesto
- Bachillerato Técnico en computación, pasante o estudiante de Soporte técnico o sistemas o carreras afines.
- Disponibilidad de medio tiempo
- Empático y con facilidad de palabra
- Domicilio cercano a Coyoacán (no más de 1 hora en transporte público)
- Experiencia no necesaria, pero habilidad en el manejo de servicios de videoconferencia comprobable
- Excelente manejo de Teams y Zoom
Responsabilidades del puesto
- Generar los accesos (links) para la transmisión de sesiones, entrevistas o reuniones en cualquiera de los servicios de videoconferencia que utilice El Instituto
- Monitorear el desarrollo de las operaciones y asegurarse de solucionar cualquier eventualidad con oportunidad
- Respaldar y resguardar las grabaciones de las operaciones de El Instituto
- Proporcionar a los colaboradores o clientes las grabaciones y/o transcripciones de estas, así como las listas de asistencia
- Brindar soporte de primer nivel a colaboradores y clientes
- Alta de cuentas de correos y de cuentas de zoom
Prestaciones y beneficios adicionales
Prestaciones de ley
ID: 19144857
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