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Hace 2 días

Analista BPM Metastorm Sr con inglés

Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo

Softtek

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Informática

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Desde casa

Descripción

Softtek,

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países.

Forma parte de nuestro gran equipo de trabajo como: "Analista de Procesos Sr - BPM Metastorm"

Requisitos:

Manejo de las siguientes tecnologías:

BPM, BPMN, BPM Metastorm
C#, ASP .Net, SQL ODBC, ITIL, Microsoft SQL Server Analysis Services.
Inglés conversacional

Experiencia en:

Análisis y solución de incidentes donde se requiere realizar modificaciones de configuración o de datos.
Análisis de recurrencia de incidentes para identificar problemas, documentarlo e identificar la causa raíz (RCA).
Análisis para realizar propuesta de mejora (mejora continua y cultura de servicio)
Ejecución de scripts.
Documentación de soluciones.
Resolver incidencias y requerimientos con actitud de servicio, registrando, monitoreando, y proporcionando soluciones a los errores en los aplicativos conforme los niveles de servicio establecidos con alta disponibilidad.
Comunicación efectiva con stakeholders funcionales y técnicos.
Disponibilidad de horario y rotación de guardias.
Disponibilidad de guardias fines de semana y coberturas on call.
Trabajo en equipo, sentido de urgencia y actitud de servicio.

Zona de Trabajo: 100% remoto

Horario: Lunes a Sábado (rotación de guardias)

Ofrecemos:

Prestaciones de ley
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de gastos médicos menores
Aguinaldo superior a la ley
Contratación indefinida
Apoyo por teletrabajo
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Capacitaciones gratuitas
Membresía con descuentos y más....

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20613739

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