Estamos buscando tu talento como:

Especialista de infraestructura

Objetivo del Puesto

Diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica crítica de la organización, con especial énfasis en seguridad perimetral (firewalls, VPN), redes empresariales, alta disponibilidad, monitoreo continuo y soporte técnico de segundo nivel, garantizando la continuidad operativa y protección de los activos digitales.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener el firewall principal (preferentemente Fortinet), incluyendo políticas de acceso, NAT, VPNs y hardening.
• Implementar y gestionar la segmentación de red mediante VLANs, ACLs y switch gestionables.
• Dar soporte a la infraestructura de red (LAN, WAN, Wi-Fi, Access Points).
• Configurar y administrar puntos de acceso (APs) empresariales y soluciones Wi-Fi seguras (Ej: FortiAP, Aruba, Ubiquiti).
• Monitorear el desempeño y disponibilidad de servicios críticos usando herramientas como Zabbix, PRTG o Nagios.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones de firmware en servidores, switches y otros activos.
• Brindar soporte técnico de segundo nivel a usuarios y equipos de trabajo en incidentes relacionados con red, impresoras, correo electrónico, telefonía IP, conexión remota y servicios de infraestructura.
• Apoyar al área de soporte de primer nivel en la resolución de problemas escalados.
• Administrar inventario de hardware y realizar diagnósticos físicos y lógicos de equipos de cómputo y red.
• Instalar, configurar y mantener estaciones de trabajo, impresoras, puntos de red y equipos periféricos.
• Documentar configuraciones, diagramas de red, incidencias y políticas técnicas.
• Participar en la definición e implementación de controles de seguridad (IPS, IDS, WAF, autenticación MFA, etc.).
• Participar en proyectos de mejora de infraestructura, continuidad operativa y planes de recuperación ante desastres (DRP).
• Apoyar auditorías internas y externas en temas de infraestructura, soporte y seguridad.

Requisitos

Escolaridad:

• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 3 años en puestos similares gestionando infraestructura empresarial.
• Experiencia comprobable en administración de firewall Fortinet (FortiGate).
• Administración de switches, redes LAN/WAN/Wi-Fi y servidores.
• Soporte técnico a usuarios de nivel empresarial.

Conocimientos técnicos:

• Configuración avanzada de firewalls Fortinet (preferente), MikroTik, Palo Alto o similares.
• Protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, NAT, VPN).
• Administración de Access Points empresariales.
• Uso de herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, LibreNMS).
• Seguridad perimetral: IDS/IPS, reglas, políticas, segmentación antivirus.
• Administración básica de entornos virtuales (VMware, Hyper-V).
• Mantenimiento y diagnóstico de hardware de red y cómputo.
• Deseable: conocimientos en automatización o scripting (PowerShell, Bash).

Habilidades y competencias

• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Alta responsabilidad y enfoque en la seguridad.
• Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
• Documentación técnica clara.
• Trabajo colaborativo con soporte, desarrollo y dirección de TI.
• Capacidad de priorizar y manejar múltiples tareas e incidentes.

Ofrecemos

· Sueldo competitivo

· Prestaciones de ley

· Servicio de comedor

· Oportunidades de crecimiento.

· Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas.

Si cubres el perfil, no dudes en postularte y me comunicaré a la brevedad. ¡Nos encantará contar con tu talento!