VACANTE POR PROYECTO

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.

¡Somos la empresa líder en servicios de tecnología con presencia a nivel internacional!

Buscamos tu talento como:

Técnico de Soporte en Campo (TEMPORAL POR 2 MESES)

Objetivo:

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

¿Qué harás con nosotros?

- Realizar visitas técnicas

- Instalar y configurar productos

- Ejecutar los levantamientos del servicio de instalaciones

- Recepción de incidencias/tickets.

- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.

- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.

- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.

- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base $12,000.00 + BONO DE $1,310.00

Plan de pensiones + Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT) + Prestaciones Superiores:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.

- Prestaciones de ley (bono de día de diciembre, bono de vacaciones).

- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).

- Fondo de ahorro.

¿Qué necesitas?

- Secundaria concluida / Carrera Técnica.

- Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico.

- Conocimiento en electrónica, configuración de audio, vídeo, CCTV´S, telefonía, cableado estructurado, manejo de apps para IOS y Android.

- Conocimiento de redes, hardware, software o electrónica.

- Atención a clientes

-Disponibilidad de horario y de rolar turnos.

-Disponibilidad para viajar.