Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en brindar soluciones innovadoras y confiables a sus clientes. Con una trayectoria sólida y un equipo altamente capacitado, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Nuestra empresa se destaca por fomentar la creatividad y la innovación, brindando un entorno propicio para el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. Ubicación:

Requisitos del puesto

• Requisitos del puesto:Licenciatura o Ingeniería en sistemas, TICS, Administración y/o Industrial.
• Diplomado en Gestión de Proyectos (deseable).
• Experiencia en implementación de sistemas, gestión del cambio y transformación digital.

Funciones

• Responsabilidades del puesto:Coordinar las operaciones de soporte funcional, distribuyendo responsabilidades y supervisando el cumplimiento de KPIs.
• Gestionar la colaboración con otras áreas para garantizar un soporte eficiente.
• Identificar áreas de mejora, establecer prioridades funcionales y asegurar una gestión efectiva del conocimiento técnico-funcional.

Competencias

• Gestión de equipos de soporte.
• Pruebas de aceptación (UAT).
• Gestión del cambio
• Formación en experiencia de usuario (UX)

Prestaciones y beneficios adicionales: - Sueldo mensual competitivo de 40000 a 50000. - Contratación permanente. - Horario a tiempo completo. - Modalidad presencial.