*En TechPeople, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza”.

Apostamos por una cultura de innovación y dinamismo, donde cada colaborador tiene la oportunidad de crecer, aportar valor y desarrollar su potencial al máximo. *

Líder Soporte Técnico

Objetivo principal:

Recuperar la fidelización de los clientes, a través de la rapidez en el soporte y reparación de sus equipos, garantizando tanto la satisfacción como la calidad en los resultados, cumpliendo los objetivos y metas de la organización.

Requisitos:

Bachillerato concluido en sistemas / computación / reparación de equipos de cómputo o afín.

Experiencia mínima de 1 año a cargo de equipo de trabajo, soporte técnico, manejo de KPIs.

Gusto por el trato con clientes.

Manejo de protocolos en servicio y reparación.

Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Capacidad de autogestión y aprendizaje.

Autodidacta.

Trabajo en equipo.

Disponibilidad de horario y para viajar para capacitación.

Beneficios:

Salario $12,600 brutos mensuales.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

Bono desde: $2,100 + esquema de comisiones sin tope.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Vales de despensa 10%.

Prestaciones superiores adicionales.

¡¡Unete a nuestro equipo, te estamos esperando!!