Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el desarrollo de software para el sector financiero, comprometida con la innovación y la excelencia en tecnología. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados.

Requisitos del puesto

• Licenciatura en el área de tecnologías de la información.
• Experiencia previa en soporte técnico de sistemas, especialmente en el campo de la informática.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos y software de oficina.
• Conocimiento en ambientación de equipos de computo con diferentes sistemas operativos.
• Conocimiento en el uso de herramientas de escritorio remoto como teamviewer, AnyDesk, Splashtop, Chrome Remote Desktop, LogMeIn, o similares
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Experiencia en atención al colaborador.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa en el uso de sistemas informáticos.
• Gestionar y restablecer contraseñas.
• Identificar y resolver problemas técnicos en hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas en la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de Ley y superiores.
• Seguro de vida.
• 30 días de aguinaldo.
• Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
• Path de carrera y crecimiento.